2021年集装箱班轮公司服务质量10强榜单出炉丨壹航运

  自2020年头全球新馆疫情迸发以来，全球航运商场遭到严峻冲击，一舱难求和一柜难求的背面，客户面临的却是最高的运费，以及最差、最不安稳的服务！

  据壹航运独家得悉：近来，由美国研讨剖析组织PRG 和职业媒体LM 评选出的2021年度服务质量最佳船公司榜单出炉。

  不同于以往简略的运力等单维度的排名，本次排名归纳各大船公司的准班率、运价、客户服务、信息技术等一系列数据为根底进行剖析评选得来，仅有10家集装箱班轮公司当选，可以说是现在业界最全面也最让人服气的榜单了。

  以上当选年度服务质量10强的集装箱班轮公司，在曩昔一年中采纳的战略行动为他们赢得了荣誉。

  其间名不见经传、全球集装箱运力排名第40位的Seaboard Marine 在准班率、品牌价值、和柜况及操作（Equipment&operation）三个单项力拔头筹，以总分49.87排名榜首，全球第五大集装箱班轮公司 和Hapag-Lloyd 归纳体现亮眼，除信息技术（Information Technology）单项排名榜首，总分也高达49.64排名第二。

  服务质量榜单常客 长荣海运排名第三，ONE、HMM、中远海运、马士基及旗下Sealand都有上榜。

  值得注意的是，2020年度从前排名第二的美森轮船（Matson），本年排名来到第十一位，但客户服务（Customer Service）单项体现仍然微弱！

  除了业界不太熟悉的全球运力排名第40位的Seaboard Marine以及排名第51位的Crowley Line，货代货主企业关于赫伯罗特、ONE、HMM、中远海运、马士基、Sealand和美森轮船的排名是否认可？欢迎谈论区留言！